每个公司都会把老客户看的很重要,然而看的再重要的客户也会不经意地流失。广东佛山乐竞官方网站_乐竞lejing(中国) 厂家乐竞官方网站_乐竞lejing(中国)乐竞官方网站_乐竞lejing(中国) 经营乐竞官方网站_乐竞lejing(中国) 管这么多年来,老客户积累地越来越多,为公司地发展提供源源不断的动力。我们始终认为对老客户“做的重要”比“看的重要”要重要的多,所以我们始终按下面几条来做。
一、引导客户竖立规范化的合作模式。重视合同且尽量按合同模式下单采购,按合同条款进行合作。
二、事先说明。在客户咨询或下单时,向客户明了地交待乐竞官方网站_乐竞lejing(中国) 管的性能,价格,交货期,付款方式等,让客户明明白白地“消费”,不因管材的问题让客户遇到“烦恼”。
三、送给客户合理化建议。对长期合作的老客户,根据乐竞官方网站_乐竞lejing(中国) 管的用途提出我们的采购建议,尽量为客户节约成本。
四、涨跌行情的及时通知。这里包括我们对行情的预判,每次行情的变动总是及时通知客户,让客户在成本预算或下单采购时心中有数。
五、注重平常工作的客情关系维护。对老客户反映的问题总是尽快解决,平时的上门拜访,节日的问候,让客户感觉到对他的重视与关切,在采购乐竞官方网站_乐竞lejing(中国) 管时能首先想到我们乐竞官方网站_乐竞lejing(中国)乐竞官方网站_乐竞lejing(中国) 。
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